Ma commande Fraulein 3°8

Coucou les filles,

     Aujourd'hui petit article sur ma commande Fraulein 3°8 qui commence un peu à dater.

     J'ai découvert ce site sur Youtube, et ai décidé de me lancer à commander les fameuses palettes 88 !

     
     J'en ai pris une neutre et une shimmer, de quoi faire mon bonheur pour un petit bout de temps...

     
     Mais le jour de la réception de mon paquet Horreur ! Malheur! La neutre toute sale avec plusieurs fards littéralement explosés et la shimmer avec 3-4 fards abimés également, et tous les fards décollés, bien évidemment quand on commande quelque chose de neuf on ne s'attend pas à ce que ce soit cassé dès le départ d'où ma grande déception.

     
     Aussitôt après avoir reçu ma commande j'ai fait des photos que j'ai envoyé au service client pour me plaindre...

     
     Réponse 24h plus tard pour me redemander des photos... (j'ai renvoyé les mêmes ^^) et là, on me propose 5€ de dédommagement... Mouais... Ça ne me plaisait pas trop donc... j'ai fait ma marchande de tapis et j'ai demandé un kit de 21 pinceaux et ils ont accepté !

     
     Me voilà donc réconfortée et l'heureuse propriétaires de 21 pinceaux tout neufs ! 

     
     Bien évidemment j'ai bien nettoyé mes palettes.

Voilà mes palettes à leur arrivée : 

     Après ma mésaventure vous pouvez être sûrs que je ne commanderai plus chez Fraulein, le service client n'étant vraiment pas aimable (on envoie un mail parce que c'est cassé et ça leur paraît pas très étonnant...) et ensuite parce que je n'aime vraiment pas recevoir des produits abimés (il faut savoir que les palettes sont envoyés dans des enveloppes plastique mais dans une boîte et avec du papier bulle et elles arrivent quand même cassées, on peut se demander si elles n'ont pas étés cassées avant le voyage :s)

N'hésitez pas à commenter ;)